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URP

Ufficio per le Relazioni con il Pubblico

Che cos'è l'Urp

Gli Uffici per le Relazioni con il Pubblico sono stati inaugurati nel 2001 con l’obiettivo di offrire ai cittadini degli sportelli unici polifunzionali, dove rivolgersi per richiedere informazioni e servizi, anche per conto di altri uffici (scuola, servizi sociali, ambiente, ecc.).

Sono collocati nelle sedi di maggior contatto con i cittadini e di massima rappresentanza istituzionale e amministrativa, in locali facilmente accessibili e raggiungibili, in quanto situati, nel Capoluogo, al piano terra del Palazzo comunale con ingresso diretto da piazza del Popolo e a San Matteo della Decima presso il Centro civico.

Negli uffici vi lavorano 7 operatori, 4 nel capoluogo, 2 a San Matteo della Decima e 1 responsabile, qualificati e formati appositamente per accogliere, ascoltare e rispondere alle domande ed alle segnalazioni dei cittadini. Tutti gli operatori sono interscambiabili nella prestazione dei servizi, per alcuni dei quali è necessario fissare un appuntamento (compilazione dichiarazione Isee e bollettini Ici).

L'ufficio è dotato di spazi e strumentazione adeguati a consentire in modo ottimale sia la comunicazione diretta e telefonica con il pubblico, che le attività di supporto ad essa collegate.

Sedi

  • corso Italia 78, presso il Municipio a San Giovanni in Persiceto
    Telefono: n. verde 800.069678
  • via Cento 158/a, presso il Centro civico a San Matteo della Decima
    Telefono: 051.6812057
  • e-mail: urp@comunepersiceto.it

 

Orari di apertura al pubblico

  • Capoluogo
    lunedì, mercoledì, venerdì e sabato ore 8.30-13.30;
    martedì e giovedì ore 8.30-18.30
  • Decima
    dal lunedì al sabato ore 8.30-13.30


Orario estivo (luglio e agosto, sia nel Capoluogo che a Decima)

  • dal lunedì al sabato ore 8.30-13


N.B. L'orario di apertura ridotto entra in vigore anche durante le festività pasquali (periodo variabile) e le festività natalizie (dal 15 dicembre al 7 gennaio)

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